2Lease

2Lease heeft gekozen voor samenwerking met betrouwbare partners. Uw eerste aanspreekpunt zijn de medewerkers van uw dealerbedrijf en de medewerkers van 2Lease. Zij garanderen een snelle en verantwoorde oplossing mocht er gedurende het contract iets tegen zitten.

2Lease verzekert - behoudens schriftelijke bevestigde andersluidende afspraak - iedere leaseauto, deze worden standaard W.A.- Casco verzekerd. Hierbij geldt een eigen risico van
€ 225,-. Bij een ongeval kunt u bellen met de hulpservice, bereikbaar onder
nummer 020-5929199.

Een ongevallen inzittenden verzekering is standaard opgenomen in onze tarieven. De uitkering bij overlijden bedraagt € 12.500,- en bij blijvende invaliditeit maximaal € 25.000,-
Verhaalsrechtbijstand Verzekering
Om de dekking te completeren is aan het 2Lease verzekeringsarrangement nog een verhaalsrechtbijstand verzekering toegevoegd.
Dit complete pakket bieden we aan tegen zeer gunstige voorwaarden zodat 2Lease rijders optimaal verzekerd zijn.

Voor reparatie, onderhoud en vervanging van banden kunt u terecht bij uw eigen dealer. Dit in tegenstelling tot veel grotere leasemaatschappijen die u van het ene naar het andere adres sturen als het gaat om vervanging van ruiten, banden en uitlaten. Zij pretenderen dat u dan goedkoper uit bent. Goedkoper in geld;misschien, maar het kost u wel veel meer tijd.

Mocht u onverhoopt onderweg stranden met pech dan kunt u gebruik maken van de mobiliteitsdienst van het desbetreffende automerk waarin u rijdt. Dit telefoonummer vindt u in het service/onderhoudsboekje van uw auto. Deze hulpdienst is 7 dagen per week, 24 uur per dag te bereiken. De mobiliteitsdienst zorgt dat u uw weg weer kunt vervolgen. In de gevallen dat dit niet mogelijk is, zal uw auto naar de dichtsbijzijnde garage getransporteerd worden.

Via onze eigen verhuurorganisatie Euromobil kunnen we tussentijds auto's inhuren voor reparatie, onderhoud en schade. De klanten van 2Lease hebben standaard recht op vervangend vervoer na 24 uur. Dit betekent dat indien een reparatie of onderhoudsbeurt langer duurt dan 24 uur zij per direct recht hebben op vervangend vervoer. Uiteraard kan een klant ervoor kiezen om een andere variant in het contract op te nemen. Hierin biedt 2Lease de volgende mogelijkheden:
• Per direct
• Na 48 uur
• Geen

Voor het brandstofbeheer maakt 2Lease gebruik van de diensten van zowel Travelcard als Multi Tank Card. Met deze kaarten kan bij bijna alle pompstations in Nederland getankt worden. Op de leasefactuur staat een brandstofvoorschot gebaseerd op het gemiddelde brandstofverbruik. Ieder kwartaal krijgt de klant een afrekening van de werkelijke tankingen en het betaalde voorschot.

2Lease is voortdurend in beweging. Zo blijven we zoeken naar manieren om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Heeft u dus voor ons een tip waarin we u naar behoren kunnen helpen laat het ons dan weten.

Tevreden over onze werkwijze laat het ons of liever nog een ander weten. Indien u ons aanbeveelt bij een relatie van u en wij komen tot zaken met deze prospect dan krijgt u van ons maar liefst € 10,- korting op uw maandelijkse leasetarief.

Special voor de grootverbruikers heeft 2Lease het systeem 2Lease a Lot ontwikkeld. Voor wagenparken vanaf 25 auto's gelden andere normen en waarden. Geef het feitelijke beheer van uw park uit handen aan 2Lease en wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen. Al onze afspraken leggen we vast in een service-level agreement zodat u exact weet waar u aan toe bent. In feite wordt vastgesteld binnen welke bandbreedte wij het beheer van uw wagenpark mogen uitvoeren, wat onze verantwoordelijkheden zijn en wat onze bevoegdheden zijn. Houden wij ons aan de afspraak dan gaat het goed met uw park. Houden wij ons niet aan de afspraak dan kost het ons een vooraf afgesproken penalty. Dus u wordt er sowieso beter van.
Denk aan bijvoorbeeld: inleverclausules, rechtstreekse communicatie met uw berijders etc.